PLAN DE CAPACITACIÓN SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO (SIAU)
Horas certificadas: 80 Horas.
Modalidad:
Educación Virtual
Educación Presencial (costo adicional)
Incluye: Certificado y material de estudio virtual, a través de nuestra plataforma educativa.
OBJETIVO GENERAL DEL CURSO.
Contribuir con el fortalecimiento de las habilidades, conocimientos y competencia del personal que lidera la atención del usuario en los diferentes escenarios donde se prestan servicios de salud.
- Brindar atención con excelencia a los usuarios, cumpliendo así con lo indicado por la normatividad vigente.
- Aplicar los conocimientos adquiridos en el curso de las capacitaciones planteadas, lo cual redondea en mejoramiento de la atención brindada.
- Hacer seguimiento al plan de capacitación, evaluar los resultados obtenidos para identificar las mejoras implementadas.
Currículum
- 2 Sections
- 3 Lessons
- Duración
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- INTRODUCCIÓN1
- MÓDULOS3
